Erfahrung
- Audi AG, Ingolstadt, Deutschland, 2008 – heute
- Durchführung von Workshops für After Sales Professionals
- Entwicklung des “Customer Delight Program Managing Expectations” Training
- Durchführung von Trainings für Manager, Sales and After Sales Professionals
- Durchführung von train-the-trainer Trainings
- Co-Entwicklung der Inhalte von “Brand Experience” Trainings
- Durchführung von Trainings für nationale und internationale Teilnehmer (Audi AG and NSCs)
- Durchführung von Produkteinführungstrainings (A6, Q3, Q5) für nationale und internationale Teilnehmer
- Entwicklung von Audi Intercultural Trainings (Australia, Czech Republic, Singapore, South Africa)
- Durchführung von Audi Intercultural Trainings (Australia, Czech Republic, Singapore, South Africa)
- John Deere, Europa, 2006 - heute
- Sales Trainings – Trainer
- Durchführung von Sales Trainings für Sales Professionals
- Volvo, Köln, Germany, 2006
- Launch Training Volvo C30 – Trainer
- Durchfühurng von Volvo C30 Trainings für Manager und Sales Professionals
- Durchführung von Markentrainings für Manager und Sales Professionals
- Ford, Köln, Deutschland, 2001 – 2004
- Process CRM Trainings – Trainer und Consultant
- Durchführung von CRM Trainings bei Händler
- Beratung von Sales und and After Sales Professionals bezüglich CRM Prozessen
- Beratung von Sales Manager and Händlern bezüglich CRM Prozessen
- Freiarbeitender Coach und Trainer seit 1999
- HypoVereinsbank, München, Deutschland, 1997 - 1999
- Sharebroker und Teamleader
- Verantwortlich für Aktienhandel an Münchner Börse
- Teamleader eines 40-köpfigen Teams
Ausbildung
-
Psychologischer Berater und Business Coach, SGD, Darmstadt, Deutschland, 2011
-
DISG Trainer, WIFI Linz, Österreich, 1993
-
Sales and Management Coach und Trainer, WIFI Linz, Österreich, 1993
- Communications Trainer, Microsoft Academy, Unna, Deutschland, 1999
- Studium der Psychologie an der Ludwigs-Maximilian Universität in München, Deutschland 1994 – 1997
- Lehre zum Bankkaufmann bei der Commerzbank in München, Deutschland, 1992 – 1994